Curs Vânzări

Curs Vânzări


✅ Agendă curs Vânzări


Modul 1: Pregătirea vânzării

Sintetizarea informațiilor esențiale despre client;
Setarea obiectivelor în funcție de stadiul clientului;
Clarificarea unor întrebări la care dorește să afle răspunsul în timpul vizitei/
conversației telefonice/emailului;
Construirea mesajelor cheie pe care urmează să le transmită în timpul vizitei/
apelului telefonic/emailului;
Identificarea posibilelor obstacole și soluții la acestea.


Modulul 2: Apelul telefonic și email-ul de vânzări

Deschiderea apelului telefonic într-un mod remarcabil;  Declanșarea interesului clientului;
Obținerea acordului clientului;
Ținută și atitudine în gestionarea apelului telefonic;
Componente cheie ale unui email de vânzare.


Modulul 3: Deschiderea întâlnirilor de vânzare

Întâmpinarea clientului;
Comunicare verbală și non-verbală persuasivă;  Obținerea acordului clientului;
Ținută și atitudine în deschiderea vizitei;
Tipologii de clienți și modalități de abordare.


Modulul 4: Descoperirea nevoilor reale ale clientului

Ascultarea clientului;
Formularea inteligentă a întrebărilor (Cadru, Probleme și Intenții);  Identificarea criteriilor de achiziție ale clientului;
Introducerea de elemente competitive în criteriile de achiziție;
Identificarea nevoilor clientului.


Modului 5: Gestionarea conversației de vânzări

Descoperirea ierarhiei de luare a deciziilor clientului și influențarea acesteia;  Prezentarea soluției în termeni de Avantaje și Beneficii (CAB);
Utilizarea tehnicilor de persuasiune în prezentarea soluției;
Prezentarea soluției ca valoare;
Modalități de prezentare prețului;
Comportamentul care duce către închiderea vânzării.


Modului 6: Gestionarea obiecțiilor

Identificarea corectă a obiecțiilor prezentate de client;  Identificarea obiecțiilor ascunse;
Clarificarea obiecțiilor;
Răspunsul profesionist la obiecții;
Eliminarea îndoielilor clientului;
Transformarea obiecțiilor în avantaje.


Modului 7: Închiderea vânzării

Pașii de închidere a vânzării;
Tehnici de închidere a vânzării în cadrul discuției de vânzări;  Tehnici de închidere a vânzării prin follow – up profesionist.
Training-ul este organizat astfel încât 70 % reprezintă partea aplicată/practică și 30 % - componenta teoretică.



✅ Durata training: 24 ore care pot fi împărțite în 6 module a câte 4 ore/ modul, 8 module a câte 3 ore/modul, 12 module a câte 2 ore/modul.



✅ Training-ul poate fi ținut off-line.


Lector curs: Victoria Bulai 

despre Victoria Bulai
- peste 7  ani experiență în livrarea de cursuri
- 15 ani experiență în business
A creat peste 100 de articole în domenii de expertiză
- A livrat peste  6000 de ore de training sau consultanță pentru echipe și one to one.

Arii de expertiză : Resurse Umane, Managementul Resurselor Umane, Management, Time Management, Vânzări și Negociere, Comunicare Organizațională, Managementul Conflictelor.


Număr participanți în grupă
Minim 6 Participanți - Maxim 12 Participanți


Solicitare Ofertă
Dacă doriți ca acest training să fie organizat în compania dumneavoastră sunați la 0729478762  sau trimiteți o solicitare la adresa

Formular de contact

Sunt de acord ca Brains Consulting SRL să utilizeze și să stocheze datele introduse de mine, conform prevederilor GDPR.
reCAPTCHA is required.

Recomandări de la Clienții și Candidații noștri

Dragos N. - Infrastructure Engineer - Telecom Company

"Brains Consulting has been a great advocate, far from the average IT staffing and placement organization."

Adrian. C - Fullstack Developer

"BRAINS CONSULTING is definitely a consultancy company that goes beyond just consulting, they help people chase their goals and dreams. I had no idea what to expect at first, but then I found a very committed company focused in helping me get my job!"


"We have a good working relationship with Brains Consulting and they always put every effort in to filling our Nursing and HCA positions . They have an honest and open approach to recruitment services"


" I have found Brains Consulting to be responsive, very engaging in their approach and quality-focused. I would have no hesitation in recommending the services of Brains to any prospective customers."

James Chinchen – Managing Director - James Lewis, UK

"Our collaboration with Brains Consulting is already old, being with us for over 6 years in recruitment projects in the field of specialists in transportation! Every time the Brains Consulting team approached each project with great seriousness, trying to send the best applications. I have nothing but appreciation for the collaboration with Brains so that we can continue to have many beautiful recruitment projects together!"

Ioana Radulescu, Head of Recruitment - DON UITZENDGROEP, Netherlands

“ Brains Consulting is a very dedicated and responsible company. We really appreciated the ability to connect with people and find the professionals we needed. We recommend Brains for any challenging project where you need skilled workers from different sectors because they are really good at solving problems. It has been a good experience working together! “

Deirdre Hennessy, Managing Director - OSP Recruitment, Ireland

"I first met with Adelina online, at the height of the Pandemic. From our very first meeting, she has been so honest, helpful and an absolute lady to work with. I have worked with Adelina now on many projects, and I would not hesitate to recommend Brains Consulting. They truly are a person centered company, and will always deliver a wonderful service.
To anyone seeking recruitment services, I highly recommend Brains Consulting. Adelina and her team are an absolute pleasure to work with."

Nik Nielsen, Manager - BWB Flex B.V.

„ As we’re growing to a higher number and quality of people, every day, Brains Consulting is one of the pillar stones that helped us in developing and becoming a more powerful agency. Since our collaboration started, back in the first months of 2018, they provided qualified and trustworthy workers in the construction field. They have access to a wide audience, and we hired tens of people from their recommendations. Weekly they present new people with experiences varying from Painters, Drywallers to Carpenters and Shuttering Carpenters. There is a good connexion between us and furthermore, the future will let us grow together. If you need workers, Brains Consulting is an efficient go-to agency, which we gladly recommend”

Guillaume Bernard, Manager - Agisante

„We have been working with Adelina TIRIZIU of BRAINS CONSULTING since 2012. She has a great network in Romania and this is what matters to us the most as our clients are facing a critical lack of healthcare professionals. Thus, finding adequate candidates is key to success for them and therefore for us.”



Brains Consulting SRL
str. J.H. Pestalozzi, nr. 3-5, cam 207
Timisoara, Romania

sediul social:
str. Dreptatea, nr.16, ap. 11
Timisoara, Romania

Email: office @
Phone: 0040 729 478762

Web Design by Dow Media | Gazduire Web

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram